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Drei Schritte bis zur Freigabe

Verifizierung bei Opabet Casino: Auszahlung ohne Wartezeit

Die Prüfung ist eine Pflicht aus der Lizenz gegen Geldwäsche und ist bei Opabet Casino in der Regel in 24 Stunden abgeschlossen.

GGL-lizenziertGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/6817/2011
Kurz und knapp

Bevor Du Geld abhebst: diese sechs Punkte

Opabet Casino arbeitet mit klaren Zuständigkeiten, statt Prüfungen im Dunkeln zu lassen.

Prüfende Stelle
Opabet Casino GmbH
Lizenz
GGL/6817/2011, GGL
Dauer
24 Stunden
Pflicht ab
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen
Mindestalter
18+
Ablauf kompakt

Lade die drei Nachweise in der richtigen Reihenfolge hoch

Nach diesen vier Schritten weißt Du, welche Datei wohin gehört und was Rückfragen auslöst.

Bereich vor der Auszahlung öffnen
Im Konto findest Du den Bereich für die Verifizierung; öffne ihn, bevor Du eine Auszahlung beantragst. Dort steht, welche Nachweise für Dein Konto noch offen sind.
Vier Ecken, kein Blitz
Zuerst lädst Du Personalausweis oder Reisepass hoch, und zwar alle vier Ecken scharf und ohne Blitz. Ränder dürfen nicht abgeschnitten sein, sonst wird das Bild abgelehnt.
Nur die eigene Einzahlung zeigen
Für den Zahlungsmittelnachweis genügt ein Auszug, auf dem Dein Name und die Einzahlung sichtbar sind. Schwärze Beträge anderer Buchungen, nicht aber Deine eigene Einzahlung.
Bis zu einem Tag Ruhe
Sende alles zusammen ab und kontrolliere danach Deinen Posteingang; Rückfragen kommen per E-Mail an die Adresse aus der Registrierung. Rechne mit bis zu 24 Stunden Bearbeitungszeit.
Direkt vor dem Hochladen

Halte Ausweis, Adresse und Zahlung sauber getrennt

Opabet Casino prüft nur, was für Alter, Adresse und Herkunft des Geldes nötig ist.

Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Lichtbild, Nummer und Gültigkeit lesbar
Adressnachweis
Belegt: Meldeadresse; Muss zeigen: Name, Adresse, Datum, maximal drei Monate alt
Zahlungsmittelnachweis
Belegt: Herkunft der Einzahlung; Muss zeigen: Name des Kontoinhabers und Buchung sichtbar
Selfie mit dem Ausweis
Belegt: Übereinstimmung mit dem Lichtbild; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Wann verlangt das Casino Unterlagen?

Neue Karte, neue Prüfung? Sobald Du eine neue Zahlungsart hinterlegst, prüft das Team, ob Karte oder Konto auf Deinen Namen laufen, und bittet bei Abweichungen um einen Zahlungsmittelnachweis.

Warum jetzt erst die Papiere? Kurz vor der ersten Auszahlung muss die Identität laut Lizenz geprüft sein, deshalb fragt das Team jetzt Personalausweis oder Reisepass und einen Adressnachweis ab.

Auffällig hoher Betrag. Fällt ein Betrag deutlich aus Deinem bisherigen Muster, hakt das Team nach und fordert zusätzliche Unterlagen zur Einordnung der Transaktion an.

Deine Herkunftsprüfung im Detail

Seit der Lizenzierung durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder gehört die Herkunftsprüfung zum Alltag: Die Lizenz GGL/6817/2011 verpflichtet das Haus zur Bekämpfung von Geldwäsche. Wer Unterlagen einreicht, wird nicht verdächtigt, sondern erfüllt eine Auflage, die für jedes Konto gilt.

Je nach Fall fragt das Team einen oder mehrere dieser Nachweise an:

  • Kontoauszüge der letzten Monate
  • Gehaltsabrechnungen des Arbeitgebers
  • Nachweis über den Verkauf von Wertsachen
  • Unterlagen zu Renten oder Kapitalerträgen
  • Belege zu Gewinnen oder Erbschaften

Warum kam mein Ausweis zurück?

Ist mein Ausweis noch gültig? Zum Zeitpunkt der Prüfung ist ein abgelaufener Ausweis kein Identitätsnachweis, deshalb geht das Dokument ohne Bearbeitung zurück. Neuen Personalausweis bei der Behörde beantragen Beide Seiten des gültigen Ausweises neu fotografieren

Warum ist das Foto unlesbar? Beim Fotografieren entscheiden Schärfe und Rand: Verwackelte Aufnahmen oder Spiegelungen machen Felder unlesbar, und Nummern lassen sich nicht abgleichen. Auf eine ebene Fläche legen und Tageslicht nutzen Alle vier Ecken im Bild lassen

Damals gewohnt, heute geprüft. Bei einer Rechnung aus einem früheren Zeitraum fehlt der Bezug zu Deiner heutigen Wohnung, deshalb wird sie trotz korrekter Adresse abgelehnt. Aktuelle Rechnung von Strom oder Internet holen Adresse mit Hauptwohnsitz abgleichen

Mitten im Prüfverfahren

Erst zögern, dann hochladen und durch sein

Die Sorge, dass eine Nachfrage der Prüfstelle die Auszahlung endlos aufhält.

Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen bei Opabet Casino?+
Nach dem Absenden prüft das Team Deine Dokumente in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Vollständig und scharf aufgenommene Dateien verkürzen die Wartezeit deutlich, weil dann keine Rückfrage nötig wird.
Sind meine hochgeladenen Ausweisdokumente bei euch sicher?+
Ja. Die Übertragung und Ablage erfolgt mit 256-bit AES Verschlüsselung, und die Prüfung übernehmen eigens dafür zuständige Mitarbeiter. Prüfstellen SIQ und GLI kontrollieren die Abläufe regelmäßig, Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].
Ein Dokument wurde abgelehnt, wie gehe ich jetzt vor?+
Lies zuerst den Grund in der Nachricht, meist sind es Unschärfe, abgeschnittene Ecken oder Spiegelungen. Danach fotografierst Du das Original erneut bei Tageslicht und sendest nur dieses eine Dokument neu an [email protected], damit die Prüfung nicht von vorn beginnt.
Wann muss ich mich verifizieren, bevor ich einzahlen darf?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist der Nachweis Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Das Casino kann die Unterlagen jedoch früher anfordern, already bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung, halte sie deshalb am besten sofort bereit.
Mein Name hat sich geändert, was passiert mit dem alten Ausweis?+
Nach einer Namensänderung gilt nur das neue Dokument, etwa nach einer Heirat. Melde die Änderung über [email protected] und lade den aktuellen Ausweis hoch, damit Kontoname und Ausweis wieder übereinstimmen.
Wer hat Opabet Casino lizenziert und unter welcher Nummer?+
Die Konzession erteilt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, unter der Nummer GGL/6817/2011. Betreiber ist die Opabet Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Berlin, eingetragen unter HRB 510463.

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